LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Yang Anda Kawal

Polisi Privasi fachai68 menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan akaun. Kami...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
fachai68 Privasi Akaun Yang Anda Kawal

Cara Polisi Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi fachai68, kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Berikan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan perkara yang anda mahu...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti alamat e-mel tersalah atau peranti tidak dikenali. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum menyentuh rekod peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun fachai68 anda. Nyatakan perkara yang diminta, tempoh rekod, dan butiran hubungan supaya kami boleh menyemak jejak data dengan lebih tepat.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa kebenaran, minta semakan keselamatan. Kami boleh memeriksa log masuk, perubahan profil, kuki sesi, dan aktiviti pembayaran sebelum memberi langkah seterusnya.
AMALAN DATA

Amalan Data Yang Kami Jalankan

Polisi Privasi ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan rutin kerja yang kami gunakan semasa mengendalikan akaun fachai68. Daripada pendaftaran hingga permintaan pembetulan, setiap langkah mempunyai tujuan data yang jelas. Kami mengehadkan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan data teknikal sesi. Medan tambahan hanya digunakan apabila ia membantu pengesahan atau sokongan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Isyarat yang kelihatan ganjil boleh menyebabkan semakan identiti sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, semakan status, dan pertanyaan sokongan. Butiran kewangan penuh dikendalikan oleh penyedia berkaitan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamaratakan, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat. Kami akan menilai bukti yang diberikan, mengesahkan pemilik akaun, dan merekodkan perubahan supaya sejarah permintaan privasi kekal jelas.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, masa log masuk, peranti, dan kuki sesi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Polisi ini menerangkan rujukan yang disimpan, tujuan semakan, dan cara pertanyaan transaksi dikendalikan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk pada pengesahan identiti dan peraturan yang terpakai. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman atau rekod pihak lain.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta bukti yang sesuai, mengesahkan pemilik akaun, kemudian mengemas kini rekod jika permintaan itu sah.

Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar anda. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan, dan paparan akaun, jadi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar jika semuanya dimatikan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian, dan kewajipan yang terpakai. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, disamaratakan, atau dihadkan aksesnya.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan selepas anda masuk. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan jenis permintaan supaya kami boleh mengarahkan semakan kepada pasukan berkaitan.